Frequently Asked Questions
Pertanyaan yang sering diajukan
1. Apa itu THE CHARIOT?
THE CHARIOT adalah layanan hiburan digital berbasis kecerdasan buatan yang menyediakan pembacaan tarot dan oracle secara online.
2. Apakah hasil pembacaan bersifat pasti?
Tidak. Hasil pembacaan dibuat untuk hiburan dan refleksi pribadi, bukan sebagai kepastian masa depan atau pengganti nasihat profesional.
3. Bagaimana cara melakukan pembayaran?
Pilih layanan premium, lanjutkan ke halaman pembayaran, lalu selesaikan transaksi melalui metode pembayaran yang tersedia.
4. Kapan akses premium aktif?
Akses premium akan aktif setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi oleh sistem pembayaran.
5. Apa yang harus dilakukan jika pembayaran berhasil tetapi akses belum aktif?
Gunakan tombol pemeriksaan pembayaran jika tersedia. Apabila akses tetap belum aktif, hubungi kami melalui halaman Kontak dan sertakan nomor pesanan serta bukti pembayaran.
6. Apakah pembayaran dapat dikembalikan?
Pengembalian dana hanya dapat dipertimbangkan dalam kondisi tertentu, seperti pembayaran ganda atau gangguan sistem. Detailnya tersedia pada halaman Kebijakan Pengembalian Dana.
7. Apakah data pengguna aman?
Kami menggunakan data pengguna hanya untuk menjalankan layanan, memproses transaksi, dan memberikan dukungan sesuai kebijakan privasi yang berlaku.
8. Bagaimana cara menghubungi pengelola?
Pengguna dapat menghubungi kami melalui halaman Kontak yang tersedia pada website.